Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei,